介護の仕事 【介護施設】「あの人をここから追い出してほしい!」という苦情にどう対応するか 2019.02.05 Naojiro 介護の入居施設、特にグループホームなどの小規模な施設などでは、新しく入居された方の個性によって、雰囲気がガラッ…